Para los estadios, las fronteras entre las industrias del entretenimiento se difuminan a medida que los momentos de cruce entre la música y el deporte se hacen cada vez más comunes.
Como ha puesto de relieve el romance de Taylor Swift y Travis Kelce, la simbiosis entre la base de fans de ella y la de la NFL y la intersección entre estos dos poderosos dominios ofrece un tesoro de oportunidades para la promoción cruzada que no deberían desaprovecharse.
1. Conozca a su público
Los datos son la moneda de cambio del marketing moderno. Ofrecen una forma tangible de conocer y predecir las preferencias, comportamientos y tendencias del público. Los estadios pueden aprovechar el poder de la captura de datos para obtener un conocimiento exhaustivo de su público, lo que les permite adaptar eficazmente sus esfuerzos de promoción cruzada.
Para ello, la captura de datos es clave. La gamificación, los concursos y los concursos son formas de captar al público interesado, recopilar datos útiles y ofrecer a cambio algún valor a la audiencia, en forma de premios, ofertas especiales o acceso previo a la venta.
Mediante el análisis de datos demográficos, pautas de comportamiento y compras, los estadios pueden identificar vías para una promoción cruzada eficaz de eventos en formas hasta ahora desaprovechadas.
2. Clasificar por comportamiento (no por gustos)
Los enfoques de marketing de talla única ya no son eficaces. En su lugar, los estadios pueden crear categorías de contactos específicas basadas en el gasto y el comportamiento anteriores, lo que les permite enviar mensajes de marketing personalizados que se dirijan directamente a las preferencias individuales.
Un punto clave en lo que respecta a los eventos familiares es identificar al público que asiste tanto a partidos de hockey como a espectáculos infantiles sobre hielo. Tenga en cuenta este tipo de público a la hora de promocionar cualquiera de los dos eventos y aproveche la oportunidad de venta adicional entre ambos.
Al segmentar las audiencias en función de factores como la asistencia en el pasado, las compras de productos y las interacciones en línea, los estadios pueden adaptar las iniciativas de promoción cruzada para maximizar la participación y las conversiones.
Por ejemplo, los aficionados que hayan comprado previamente entradas tanto para acontecimientos deportivos como para conciertos de música pueden recibir promociones específicas para iniciativas de promoción cruzada que combinen lo mejor de ambos mundos.
Además, los fans que hayan mostrado preferencia por determinados géneros musicales o artistas pueden recibir ofertas personalizadas para eventos de promoción cruzada en los que participen esos artistas.
3. Dirigir el marketing de forma hiperpersonalizada para maximizar las conversiones
La hiperpersonalización es la clave para aprovechar todo el potencial de la promoción cruzada en la música y el deporte. Los análisis avanzados y los algoritmos de IA pueden ayudar a los estadios a enviar mensajes de marketing específicos que se adapten al comportamiento de cada aficionado.
Desde campañas de correo electrónico personalizadas hasta anuncios segmentados en redes sociales, el marketing hiperpersonalizado permite a los estadios maximizar las conversiones e impulsar el compromiso con iniciativas de promoción cruzada.
- Por ejemplo, los estadios pueden utilizar información basada en datos para crear ofertas y promociones hiperpersonalizadas que se adapten a los comportamientos únicos de cada aficionado. Al transmitir el mensaje adecuado al público adecuado en el momento adecuado, los estadios pueden aumentar la eficacia de sus iniciativas de promoción cruzada y obtener resultados tangibles.
Al alinear estratégicamente sus esfuerzos promocionales con los intereses compartidos de las diversas bases de aficionados, los estadios pueden crear experiencias memorables que resuenen con los aficionados a un nivel más profundo.
Con la combinación adecuada de creatividad, análisis de datos y estrategias de marketing específicas, los estadios pueden aprovechar todo el potencial de la promoción cruzada de la música y el deporte, impulsando en última instancia la participación, la fidelidad y el aumento de los ingresos.
